مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس گفت: در سازمانها و دستگاههای اجرایی، قوانین و مقررات اجباری که این دستگاهها را به سمت الکترونیکی کردن خدمات ملزم کند وجود ندارد و آنچه شاهد هستیم اقدامات جزیره ای و اجرای ناقص دولت الکترونیک است.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس، مهرداد سهرابی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس به عنوان دبیر کارگروه توسعه دولت الکترونیکی و هوشمند سازی اداری استان در جلسه ای که به دعوت سازمان بازرسی منطقه ۳ کشور برگزار شد، با اشاره به اینکه زیرساخت های ارتباطی استان به عنوان بستر توسعه دولت الکترونیکی در چند سال اخیر رشد چشمگیری داشته است، به تبیین چالش ها و موانع موجود جهت استقرار دولت الکترونیکی پرداخت.
سهرابی عدم یکپارچگی در سطح استان و بین دستگاه های اجرایی، نبود الزام توام با اجبار در الکترونیکی کردن خدمات، عدم تسلط دستگاه ها به مقوله امنیت در مواجهه با ارایه خدمات الکترونیکی، تمرکز گرایی داده های هر دستگاه در وزارت مربوطه و عدم نهادینه شدن فرهنگ دستگاهی در تبادل اطلاعات بصورت الکترونیکی را از دلایل اصلی عدم پیاده سازی صحیح دولت الکترونیک در کشور و به تبع آن استان فارس عنوان کرد.
مدیرکل ICT استان فارس تشریح کرد: در کشور یک سیستم یکپارچه دولت الکترونیک وجود ندارد و دولت الکترونیک به صورت واقعی اجرا نمی شود و بخشی از خدمات دستگاهها به صورت الکترونیکی انجام می شود و بخشی از خدمات نه و مردم برای دریافت خدمات همچنان ناگزیرند به دستگاهها به صورت حضوری مراجعه کنند .
وی عدم یکپارچگی و اجرایی نشدن الزامات قانونی پیاده سازی کامل دولت الکترونیکی را مدیریت جزیره ای و ناهماهنگی بین سازمانهای دولتی و عمومی عنوان کرد و اظهار کرد: در این خصوص لازم است یک زبان مشترک نسبت به تمامی روندها، فرآیندها، قوانین و آیین نامه ها بین سازمانها ایجاد شود و از آنجا که دولت الکترونیک یک موضوع حاکمیتی به شمار میآید باید الزامات قانونی برای تمکین همه دستگاههای دولتی توام با اجبار شود.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس اشتراک گذاری و تبادل اطلاعات بین دستگاهها را یکی از الزامات اجرایی دولت الکترونیکی در کشور عنوان کرد و این در حالی است که دستگاهها اطلاعات را به صورت انحصاری درون خود نگهداری می کنند و جریان آزاد اطلاعات که موجب ارایه خدمات بهتر و سریعتری به شهروندان شود وجود ندارد.
سهرابی عدم تسلط دستگاهها به مقوله امنیت را یکی دیگر از ضعف های اجرای دولت الکترونیک ذکر کرد و گفت: دستگاهها نباید به بهانه مشکلات امنیتی اجرای صحیح دولت الکترونیک در سازمان خود را ناتمام رها کنند.
وی در پایان یکی از عوامل مهم در اجرایی نشدن کامل دولت الکترونیک در جامعه را نهادینه نشدن فرهنگ سازمانی در ارایه خدمات الکترونیکی در دستگاهها عنوان کرد و گفت: در این خصوص باید هر دستگاه، راهبری اجرای برنامه فرهنگ سازی و توانمندسازی مردم در استفاده از خدمات الکترونیکی خود را به عمل آورد.